Суші в Барселоні: рекордний місяць — у місяць, коли доставка зазвичай просідає

Профіль клієнта

Ресторан не називаємо. Акаунт у доставці розкриває ціни, глибину промо й обсяги, а конкурент за дві вулиці звідси читає такі сторінки, як ця. Клієнт погодився опублікувати цифри; публікувати назву він не погоджувався — і ми її не публікуємо.

Клієнт

Назву не розголошуємо на прохання клієнта

Категорія

Суші

Ринок

Барселона, Іспанія

Заклади

1

Платформи

Uber Eats, Glovo, Just Eat

Початок роботи

Кінець липня 2026

Обсяг робіт

Обкладинка, повне оновлення фото, меню й тексти для пошуку, реклама

Відправна точка

Ресторан не треба було рятувати. Акаунт працював: виторг зріс приблизно з €9,000 на місяць роком раніше до трохи менш ніж €19,000 на літо. Нічого не горіло — а саме такий акаунт покращити найважче, бо кожен причетний може показати на лінію тренду й сказати, що все гаразд.

Проблема була в тому, що вітрина складалася стихійно, шар за шаром. Фото два роки додавали різні люди на різні телефони за різного світла, і в результаті сторінка виглядала так, ніби нею ніхто не займається. Обкладинка — єдине, що клієнт бачить, перш ніж вирішити, чи взагалі натискати, — була одним із цих фото. Меню було написане так, як пишуть друковане меню, а не так, як людина вводить запит у рядок пошуку. А реклама працювала й витрачала гроші, і ніхто не питав, яку віддачу вона дає.

Що ми зробили

1 · Обкладинка

Її замінили першою, раніше за все інше, бо це найдешевша зміна з найбільшим охопленням. У видачі з сорока ресторанів обкладинка — це і є все перше враження, і саме за увагу до неї платить реклама — платний показ зі слабкою обкладинкою означає гроші, витрачені на те, щоб показати комусь фото, яке він прогорне. Після заміни CTR реклами зріс на 3.4%.

2 · Усі фото — в одному стилі

Ми взяли наявні фотографії ресторану й привели їх до єдиного студійного вигляду — однакова обробка фону, однакове світло, однакова логіка кадрування по всьому меню. Наш дизайнер робить це у Photoshop і за допомогою AI-інструментів, а не через фотозйомку, тому повне меню можна зробити за кілька днів, а не витратити тижні на кілька страв. Сенс не в тому, що кожне фото стало гарнішим. Сенс у тому, що меню, де всі фото пасують одне до одного, виглядає як ресторан, яким керують, а меню з різнобійними фото — як ресторан, яким не керує ніхто.

3 · Меню, переписане під пошук

Назви й описи страв переписано з огляду на те, що люди насправді вводять у пошук, категорії переставлено так, щоб те, що варто продавати, не ховалося за трьома натисканнями, а всю вітрину вибудувано як сторінку для пошуку, а не меню для читання. Це найповільніший із чотирьох напрямів роботи і той, що дає ефект найдовше: позиції в пошуку змінюються тижнями, а не днями.

4 · Перебудована реклама

Кампанії перебудували й заново налаштували таргетинг, а не просто доклали бюджету. Зараз акаунт працює з ROAS 13 за розрахунком самої платформи — виторг від клієнтів, які замовили протягом семи днів після того, як побачили рекламу, поділений на вартість реклами.

Результати

Ті самі цифри в таблиці

Місяць	Валовий виторг	Місяць
Вер. ’25	€9,092.44	до нас
Жовт.	€9,861.87	до нас
Лист.	€10,625.32	до нас
Груд.	€10,448.23	до нас
Січ. ’26	€12,689.23	до нас
Лют.	€12,549.16	до нас
Бер.	€12,394.22	до нас
Квіт.	€16,177.30	до нас
Трав.	€19,536.18	до нас
Черв.	€18,804.68	до нас
Лип.	€18,888.50	до нас
Серп.	€23,705.23	з нами

Серпень за платформами. Три платформи — це свідомий вибір: те саме меню, та сама кухня й ті самі фото працюють на всіх, тож третя вітрина майже нічого не коштує в підтримці й знімає ризик, що алгоритм однієї платформи вирішить за вас, яким буде ваш місяць.

Як це виміряно

Бейслайн фіксується до початку роботи й ніколи потім не перераховується: середнє за червень і липень 2026, €18,846.59 на місяць, узяте з самих акаунтів. Серпень порівнюється з цією цифрою — не з планом і не з минулим роком.

Усе на цій сторінці — валовий виторг, як його показують платформи, а це не те, що доходить до ресторану — спершу з нього віднімаються комісія, реклама, промо й збори за кожне замовлення. Це свідомий вибір: валовий виторг — єдина цифра, яку обидві сторони можуть перевірити в одному місці. Скільки ресторан насправді залишає собі — окремий розрахунок, і якщо хочете зробити його для свого акаунта, калькулятор цін зробить це рядок за рядком.

Нашу власну оплату рахуємо з приросту понад цей бейслайн, після того як з нього віднято комісію платформи й додаткову рекламу, — і ніколи з валового виторгу. У місяць без приросту рахунку немає.

Методика

Звідки цифри

Власні акаунти ресторану на платформах, до яких ми маємо доступ, і його власні рекламні звіти. Клієнт переглянув цю сторінку до публікації й дав згоду на публікацію цих цифр.

Що не публікується

Назва ресторану, його ставка комісії, умови його договору й собівартість окремих страв. Це комерційна інформація клієнта, і не нам її публікувати.

Один місяць — це один місяць

Це лише один місяць роботи, а один місяць може виявитися просто вдалим. Ми публікуємо його тому, що зміна велика і механізм за нею видно, а не тому, що один серпень доводить тренд. Робота з акаунтом триває, і наступний звіт покаже, яким був вересень, — хай би яким він виявився.

Цифра ROAS

Взято з власного рекламного звіту платформи із семиденним вікном атрибуції. Вона порівнює кампанії, але не вимірює прибуток. Див. зауваження вище.

Усі кейси → Що насправді беруть платформи → Калькулятор цін →