آپ کے ملک کا ہر ڈیلیوری پلیٹ فارم · لزبن میں آفس · پورے یورپ میں ریسٹورنٹس
ڈیلیوری ایپس پر زیادہ کمائیں۔ہمیں صرف گروتھ میں سے ادائیگی کریں۔
کمیشن، پرومو، ایڈز اور ریفنڈز ہر آرڈر سے اپنا حصہ آپ تک پہنچنے سے پہلے ہی لے لیتے ہیں۔ ہم ہر پلیٹ فارم پر آپ کے اکاؤنٹس خود ہاتھ سے چلاتے ہیں — مینو، قیمتیں، فوٹوز، ایڈز — اور پلیٹ فارم کی ہر فیس قیمت میں پہلے سے شامل ہوتی ہے، تاکہ ہر آرڈر پر مارجن بچا رہے۔ جو آپ پہلے سے کما رہے ہیں، اس میں سے کچھ نہیں۔ ہر تبدیلی آپ کی منظوری سے۔
نیٹ گروتھ کا 15%گروتھ نہیں — بل نہیں18 ماہ کا معاہدہ
ریڈ اونلی ایکسیسپاس ورڈ کی ضرورت نہیںمفت آڈٹ 2 گھنٹے کے اندر
کیا یہ جانا پہچانا لگتا ہے؟
- کمیشن ہر بل پر نظر آتا ہے۔ باقی فیسیں کہیں بھی ایک جگہ اکٹھی نہیں ملتیں۔
- آپ نے پرومو چلایا۔ آرڈرز بڑھ گئے، مارجن نہیں بڑھا۔
- آن بورڈنگ کے بعد سے مینو کو کسی نے ہاتھ نہیں لگایا — اور رینکنگ میں یہ صاف نظر آتا ہے۔
- ایڈز چل رہے ہیں، لیکن کوئی نہیں بتا سکتا کہ کون سا یورو آرڈر لایا۔
ان میں سے ہر بات دراصل ایک نمبر ہے۔ مفت آڈٹ میں ہم یہ چاروں نمبرز نکال کر دیتے ہیں — 2 گھنٹے کے اندر، صرف ریڈ اونلی ایکسیس سے۔
وعدے نہیں، ثبوت
اصل اکاؤنٹس، پہلے اور بعد — اُن کے اپنے نمبرز میں
ریسٹورنٹس کے نام کبھی نہیں بتائے جاتے۔ نمبرز کلائنٹ کی اجازت سے شائع ہوتے ہیں، اور ہر کیس میں بتایا گیا ہے کہ پیمائش کیسے کی گئی۔
ریکارڈ اگست — اُس مہینے میں جب ڈیلیوری عموماً کم ہو جاتی ہے
€23,705 اگست، €18,847 کی بیس لائن کے مقابلے میں · اکاؤنٹ پر ہمارا پہلا مہینہ کل سیل · ستمبر ’25 – اگست ’26 · ڈیش والی لائن = بیس لائن کیس پڑھیں ← ڈارک کچن · پیرستین مہینے صفر پر، پھر پہلا اصل مہینہ
€1,853 اگست، €459 کی بیس لائن کے مقابلے میں · چھوٹے نمبرز، بڑھا چڑھا کر نہیں کل سیل · ستمبر ’25 – اگست ’26 · ڈیش والی لائن = بیس لائن کیس پڑھیں ← پیزا · لزبن · 2 برانچیںہر برانچ کے لیے مینو، کومبوز اور کیمپینز نئے سرے سے
+28–35% دونوں برانچوں کی سیل · اوسط آرڈر ویلیو +10–14% رینجز کلائنٹ نے کنفرم کی ہیں۔ ہم انہیں ایک خوش نما نمبر تک محدود نہیں کرتے۔ کیس پڑھیں ←
آپ کے اکاؤنٹ پر کون کام کرتا ہے
آپ کے ریسٹورنٹ کی اپنی ٹیم
جو لوگ آپ کا مینو دوبارہ لکھتے ہیں، آپ کی فوٹوز ٹیسٹ کرتے ہیں، آپ کے ایڈز چلاتے ہیں اور آپ کے ریویوز کا جواب دیتے ہیں، وہ آپ کے اکاؤنٹ پر کام کرتے ہیں — ٹکٹوں کی قطار پر نہیں۔
- ایک مخصوص اکاؤنٹ مینیجر، ایک چیٹ، اسی دن جواب
- ان کے پیچھے مینو، فوٹو، ایڈز اور پرائسنگ کے ماہرین
- پورے یورپ میں درجنوں ریسٹورنٹ اکاؤنٹس، لزبن کے آفس سے چلائے جاتے ہیں
بانی: Alex Rudenko · LinkedIn
آپ ہمیں ادائیگی کیسے کرتے ہیں
صرف نئے پیسے میں سے — یہ رہا حساب
ہمارے بغیر جو آپ پہلے سے کما رہے تھے، وہ سب آپ کا رہتا ہے۔ ہمارا حصہ صرف اُس پر بنتا ہے جو اس کے اوپر اضافی آیا۔
بیس لائن
ہمارے کام شروع کرنے سے پہلے کے 3 مہینوں کی آپ کی اوسط ماہانہ سیل۔ آپ کے اکاؤنٹس سے لی جاتی ہے، معاہدے میں لکھی جاتی ہے اور دونوں فریق اس پر دستخط کرتے ہیں — یہ کبھی نہیں بدلتی۔
گروتھ
اس مہینے کی سیل مائنس بیس لائن۔ گروتھ نہیں تو بل نہیں، اور حساب یہیں رک جاتا ہے۔
– پلیٹ فارم کمیشن
کمیشن اور ڈیلیوری گروتھ میں سے اُس ریٹ پر کٹتے ہیں جو آپ کے پلیٹ فارم کے بل پر لکھا ہے — شائع شدہ ریٹ پر نہیں۔
تفصیل
ریٹ ہر ریسٹورنٹ کا الگ ہوتا ہے اور عموماً اشتہار والے ریٹ سے کم ہوتا ہے۔ یہ پیسہ ریسٹورنٹ تک کبھی پہنچتا ہی نہیں، اس لیے یہ حساب کی بنیاد میں شامل نہیں ہوتا۔
– آپ کے معمول سے زیادہ ایڈز پر خرچ
ایڈز کی ادائیگی ریسٹورنٹ پلیٹ فارم کے ذریعے کرتا ہے۔ ہم آپ کے معمول کے لیول سے اوپر کا خرچ منہا کرتے ہیں، تاکہ نئے ایڈز ہمیشہ صرف نئے پیسے سے ہی ادا ہوں۔
تفصیل
اگر آپ ہم سے پہلے بھی ایڈورٹائزنگ کر رہے تھے، تو ہم بیس لائن کے ساتھ آپ کا پچھلا ماہانہ لیول بھی طے کر لیتے ہیں اور صرف اس سے زیادہ خرچ منہا کرتے ہیں۔ پچھلے بجٹ سے ہی وہ سیل آئی جس سے بیس لائن بنی ہے — اسے دوبارہ منہا کرنا ایک ہی خرچ کو دو بار گننا ہوگا۔ کیلکولیٹر میں اس کے لیے ایک سوئچ موجود ہے۔
= حساب کی بنیاد · ہمارا حصہ 15%
جو بچتا ہے اس کا 15% ہم لیتے ہیں؛ 85% آپ کا۔ تمام پلیٹ فارمز اور برانڈز کو جوڑا جاتا ہے — جو آرڈرز ایک ایپ سے دوسری ایپ پر منتقل ہوں، وہ گروتھ نہیں۔
اپنا کمیشن ریٹ معلوم نہیں؟ زیادہ تر مالکان کو معلوم نہیں ہوتا۔ ہمیں کسی ایک پلیٹ فارم کا بل بھیج دیں، ہم نکال دیں گے۔
اپنا حساب خود لگائیں
کوئی بھی نمبر بدلیں — حساب خود اپڈیٹ ہو جائے گا۔
پلیٹ فارم کے بل سے آپ کا اصل ریٹ — عموماً شائع شدہ ریٹ سے کم۔
مہینے بھر کا، پلیٹ فارم کے اندر پورا ایڈز بجٹ۔
بیس لائن والے انہی تین مہینوں کا ماہانہ اوسط۔ صرف اس سے زیادہ خرچ منہا ہوتا ہے۔
ہم سے پہلے ریسٹورنٹ €5,000 کماتا تھا اور ہمیں کچھ نہیں دیتا تھا۔ اب وہ وہی €5,000 اور €306 اضافی کماتا ہے۔ €54 کا بل صرف اسی مہینے بنتا ہے جس میں گروتھ ہو۔
یہ مثال ایک پلیٹ فارم کی ہے۔ اگر آپ کئی پلیٹ فارمز پر بیچتے ہیں تو تمام پلیٹ فارمز اور برانڈز ایک ہی حساب میں جوڑے جاتے ہیں، ہر کمیشن اپنے بل والے ریٹ پر — اور آپ کو ایک ہی بل ملتا ہے۔
یہ نمبرز صرف مثال کے لیے ہیں۔ حتمی حساب پلیٹ فارم کے تصدیق شدہ ڈیٹا اور دستخط شدہ معاہدے کے مطابق ہوتا ہے۔ یہ وہ رقم ہے جو کھانے، اسٹاف اور ٹیکس سے پہلے ریسٹورنٹ کے پاس رہتی ہے — خالص منافع نہیں۔
18 ماہ کا معاہدہ
رینکنگ، ریٹنگ اور آرڈرز کی ہسٹری بننے میں مہینے لگتے ہیں، اور چھوٹا معاہدہ مارجن کی قیمت پر جلدی نتیجے دکھانے پر مجبور کرتا ہے۔ رسک ہماری طرف رہتا ہے: جس مہینے گروتھ نہیں، اُس مہینے بل نہیں۔
آپ کی بیس لائن
ہم کام شروع کرنے سے پہلے کے آخری 3 مہینوں کی آپ کی اوسط ماہانہ سیل لیتے ہیں۔ یہ آپ کا نقطۂ آغاز ہے، جو معاہدے میں لکھا جاتا ہے — ہم صرف اس سے اوپر کی کمائی گنتے ہیں۔
آپ کی طرف کا کام
کچن، کوالٹی، پیکجنگ، تیاری کی رفتار، اور کام شروع ہونے پر مینیجر ایکسیس۔ پلیٹ فارم پر باقی سب کچھ ہمارا کام ہے — اور آپ کی منظوری کے بغیر کچھ بھی لائیو نہیں ہوتا۔
ہم کیا کرتے ہیں
کچن آپ چلائیں۔ لسٹنگ ہم چلائیں گے۔
آپ جس بھی پلیٹ فارم پر بیچتے ہیں، سیل چار چیزوں پر منحصر ہے: کتنے لوگ آپ کو دیکھتے ہیں، کتنے آپ کا مینو کھولتے ہیں، کتنے آرڈر کرتے ہیں، اور اس میں سے کتنا آپ کے پاس بچتا ہے۔ ہم ان میں سے ہر ایک پر الگ الگ کام کرتے ہیں۔
01 · ایپ کی سرچ کے لیے لکھا گیا مینو
ڈشز کے نام، تفصیل، کیٹیگریز اور اسٹور سیٹنگز پلیٹ فارم کی سرچ میں لوگوں کے اصل ٹائپ کیے جانے والے الفاظ کے مطابق دوبارہ لکھی جاتی ہیں۔
ہم یہ کیسے کرتے ہیں
آرڈرز کا بڑا حصہ سرچ اور ٹاپ پوزیشنز سے آتا ہے، اس لیے آپ کی رینکنگ صرف انسانوں کے لیے لکھی گئی عبارت سے زیادہ قیمتی ہے۔
02 · فوٹوز اور کور فوٹو، ٹیسٹ کے ساتھ
ایک ہی ڈش مختلف فوٹو کے ساتھ مختلف طرح بکتی ہے۔ ہم کور اور ڈشز کی فوٹوز ٹیسٹ کرتے ہیں اور جو کمزور چلے اسے بدل دیتے ہیں۔
ہم یہ کیسے کرتے ہیں
کور فیصلہ کرتا ہے کہ لسٹ میں لوگ آپ کو کھولیں گے یا نہیں؛ ڈش کی فوٹو فیصلہ کرتی ہے کہ وہ آرڈر کریں گے یا نہیں۔ پلیٹ فارم پر یہ سب سے جلدی اثر دکھانے والی چیز ہے۔
03 · پلیٹ فارمز کے اندر ایڈورٹائزنگ
بِڈز، بجٹ اور کیمپینز ہاتھ سے چلائے جاتے ہیں، اور امپریشنز پر نہیں، آرڈرز پر سیٹ کیے جاتے ہیں۔
ہم یہ کیسے کرتے ہیں
پلیٹ فارم کی آٹومیٹک کیمپینز بجٹ برابر برابر خرچ کرتی ہیں، مگر وہاں نہیں جہاں ضرورت ہو۔ ہم ہر ہفتے کی ورڈز اور روزانہ بجٹ پر ٹیسٹ کرتے ہیں، اور جو پیسہ واپس نہ لائے اسے بند کر دیتے ہیں۔
04 · قیمتیں، کومبوز اور مارجن — پلیٹ فارم کی ہر فیس قیمت میں شامل
کمیشن، سروس فیس، پرومو میں حصہ، ایڈز، ریفنڈز، پلیٹ فارم کے بل پر VAT: ہمیں معلوم ہے کہ ہر پلیٹ فارم کیا چارج کرتا ہے، اور ہم ہر ڈش کی قیمت ان اخراجات کو پہلے سے شامل کر کے رکھتے ہیں۔ مارجن آرڈر آنے سے پہلے طے ہوتا ہے، بل آنے پر پتا نہیں چلتا۔
ہم یہ کیسے کرتے ہیں
سیٹس، کومبوز اور اپ سیل اوسط آرڈر بڑھاتے ہیں، اور ہر قیمت اُس پلیٹ فارم پر آرڈر کی پوری لاگت کے مقابلے میں چیک کی جاتی ہے۔ مارجن کے بغیر سیل کی گروتھ ہمارے لیے بھی اتنی ہی بری ہے جتنی آپ کے لیے — ہم اسی میں سے کماتے ہیں جو ریسٹورنٹ کے پاس بچتا ہے۔ پلیٹ فارمز اصل میں کیا چارج کرتے ہیں ←
05 · ریویوز، ریٹنگ اور ریفنڈز
ہم ریویوز کا جواب دیتے ہیں، خراب ریویوز کی وجہ ٹھیک کرتے ہیں، اور ناجائز ریفنڈز کو چیلنج کر کے آپ کا پیسہ واپس لاتے ہیں۔
ہم یہ کیسے کرتے ہیں
بات صرف پیسے کی نہیں: ریٹنگ اور کینسلیشنز براہ راست اس پر اثر ڈالتی ہیں کہ پلیٹ فارم آپ کو کتنا اوپر دکھاتا ہے۔
ایک لنک بھیجیں۔ 2 گھنٹے کے اندر اپنے نمبرز حاصل کریں۔
ریڈ اونلی ایکسیس کافی ہے — ہم کبھی پاس ورڈ نہیں مانگتے۔ آپ کو ملے گی آپ کی بیس لائن، آپ کا اصل کمیشن ریٹ، اور یہ کہ مارجن کہاں جا رہا ہے۔ جب تک آپ منظور نہ کریں، آپ کے اکاؤنٹس میں کچھ نہیں بدلتا۔
- کسی بھی پلیٹ فارم پر اپنے اسٹور فرنٹ کا لنک، یا ریڈ اونلی ایکسیس آپ بھیجیں۔
- 2 گھنٹے کے اندر آڈٹ آپ کی چیٹ میں: آپ کی بیس لائن، آپ کا اصل کمیشن ریٹ، اور یہ کہ مارجن کہاں جا رہا ہے۔
- فیصلہ آپ کا۔ نہ کوئی معاہدہ، نہ کوئی پابندی — آڈٹ ہر صورت آپ کا ہے۔
پانچ سوال جو ہر پہلی کال پر پوچھے جاتے ہیں
معاہدہ 18 ماہ کا کیوں ہے؟
رینکنگ، ریٹنگ اور آرڈرز کی ہسٹری مہینوں میں بنتی ہے؛ چھوٹا معاہدہ مارجن کی قیمت پر جلدی نتیجے دکھانے پر مجبور کرتا ہے۔ مدت طے شدہ ہے — اور رسک ہمارے پاس رہتا ہے: پورے 18 ماہ میں جس مہینے گروتھ نہیں، اُس مہینے بل نہیں۔
آپ کو کون سی ایکسیس چاہیے؟
شروع میں ریڈ اونلی ایکسیس — آڈٹ کے لیے یہی کافی ہے۔ اصل کام کے لیے آپ کے اکاؤنٹس کی مینیجر ایکسیس، کیونکہ ہم مینو، فوٹوز، قیمتیں اور ایڈز خود بدلتے ہیں، صرف مشورے نہیں بھیجتے۔ آپ کے پاس ورڈ کبھی نہیں، آپ کی پیمنٹ کی تفصیلات کبھی نہیں۔
میرے پیج پر کیا بدلے گا، یہ فیصلہ کون کرتا ہے؟
آپ۔ ہم تبدیلی تیار کرتے ہیں، آپ منظور کرتے ہیں، پھر وہ لائیو ہوتی ہے۔ آپ کی منظوری کے بغیر آپ کے پیج پر کچھ بھی شائع نہیں ہوتا۔
آپ کن پلیٹ فارمز پر کام کرتے ہیں؟
ہر وہ ڈیلیوری پلیٹ فارم جو آپ کے ملک میں چلتا ہے — Uber Eats، Glovo، Bolt Food، Wolt، Deliveroo، Just Eat۔ اگر آپ کئی پلیٹ فارمز پر بیچتے ہیں تو سب کو ایک ہی ٹیم چلاتی ہے، اور سب کو ملا کر ایک حساب اور ایک بل بنتا ہے۔ امریکہ میں ہم اپنے شکاگو آفس سے DoorDash اور Uber Eats پر کام کرتے ہیں۔
میں نمبرز کیسے چیک کروں؟
ہر نمبر آپ کے اپنے اکاؤنٹس سے آتا ہے۔ آپ کو ہر ہفتے پلیٹ فارم وار رپورٹ ملتی ہے، ہر مہینے کھلے فارمولے کے ساتھ بل، اور ایک لائیو ڈیش بورڈ جسے آپ کسی بھی وقت کھول سکتے ہیں۔
ہم سے بات کرنے سے پہلے سب کچھ خود چیک کریں
اصل اکاؤنٹس اور ان میں کیا بدلا، پلیٹ فارمز اصل میں کیسے کام کرتے ہیں، اور ایک کیلکولیٹر جو آپ کے اپنے نمبرز پر ڈش کی قیمت نکالتا ہے۔ یہاں کچھ بھی آپ کا ای میل نہیں مانگتا۔
ڈیلیوری پلیٹ فارمز اصل میں کیسے کام کرتے ہیں
کمیشن، رینکنگ، ایڈورٹائزنگ اور پروموشنز — ریسٹورنٹ اکاؤنٹس چلانے کے تجربے سے سمجھائے گئے، ہیلپ سینٹر سے نہیں۔ نہ پلیٹ فارمز کے ریٹس شائع ہوتے ہیں نہ کلائنٹس کے نمبرز — صرف طریقۂ کار، تاکہ آپ اسے اپنے اکاؤنٹ پر لاگو کر سکیں۔
نتائجاصل اکاؤنٹس میں کیا بدلا
جن ریسٹورنٹس کے ساتھ ہم نے کام کیا: لسٹنگ میں کیا غلط تھا، ہم نے کیا بدلا، اور اس کے بعد کیا فرق پڑا۔ کلائنٹس کے نام ظاہر نہیں کیے گئے، نمبرز ان کے اپنے اکاؤنٹس سے لیے گئے ہیں۔
مفت ٹولڈیلیوری پرائس کیلکولیٹر
ایپ پر کسی ڈش کی قیمت کتنی ہونی چاہیے کہ آپ کے کچن کو پھر بھی منافع ہو — کمیشن، VAT، ایڈورٹائزنگ اور ڈسکاؤنٹس ایک ہی حساب میں۔ آپ کے براؤزر میں چلتا ہے، سائن اپ کی ضرورت نہیں۔